تضمین و اطمینان‌دهی

اطمینان خاطر، با تعهد مشخص

هر خدمت تضمین یا اطمینان‌دهی باید بر مبنای تعهد واقعی، قرارداد روشن، شرایط خدمت و ظرفیت قانونی مجموعه تعریف شود.

کنترل مراحل و مستندسازی مسیر معامله.

تعهدات مشخص و قابل سنجش در قراردادهای معتبر.

شناسایی ریسک‌های پرونده و ارجاع موارد تخصصی به افراد واجد صلاحیت.